V nápojovém průmyslu se díky schopnosti chytrých etiket zajistit sledovatelnost staly oblíbeným řešením pro balení nápojů. Někteří odborníci poukazují na to, že výzkum ukazuje, že spotřebitelé mají tendenci utrácet více za produkty, které označují původ složek.
Zpráva společnosti Mordor Intelligence s názvem „Trh s inteligentními etiketami – růst, trendy, dopad COVID-19 a prognóza (2023–2028)“ uvádí rostoucí zájem e-commerce platforem o bezpečné a sledovatelné potraviny. Zpráva cituje studii IBM, která zjistila, že 71 procent spotřebitelů je ochotno „zaplatit v průměru o 37 procent více za společnosti, které nabízejí plnou transparentnost a sledovatelnost“.
Zpráva dále uvádí, žeRFIDinteligentní štítkyjsou schopny odolat drsným klimatickým podmínkám během přepravy, skladování a používání.
QR kódy na etiketách mohou výrobcům nápojů nabídnout řadu příležitostí. Odborníci poznamenávají, že jejich snadné použití a všestrannost rezonují s spotřebiteli.
„V kombinaci s Product Cloud mohou pomoci výrobcům nápojů sledovat, spravovat a ukládat všechny události související s jednotlivým produktem během jeho životního cyklu. Toto komplexní propojení může značkám pomoci vyprávět příběh o původu jejich produktu nebo příběhy o dopadu na uhlíkovou stopu, a tím obohatit zákaznickou zkušenost.“
Bezpečnostní opatření pro chytré etikety také zvyšují poptávku ze strany výrobců nápojů. Odborníci se domnívají, že ochrana značky „je klíčovým faktorem“, zejména pokud se jedná o spotřební výrobek.
„Zaměření na ověřování produktů přímo souvisí s tolik potřebnými zárukami pro celkovou pohodu spotřebitelů. Vložení NFC tagů za tagy otevírá příležitosti k bezproblémové interakci. To vytváří vyšší úroveň ochrany značky a zvyšuje loajalitu spotřebitelů ke značce.“ celoživotní hodnota.“
A když má každý nápoj jedinečný digitální identifikátor, je snazší sledovat, zda je produkt stažen z trhu.
Rozšířená realita (AR) a virtuální realita (VR) lze také používat s inteligentními štítky, což je podle odborníků „vzrušující“ jak pro značky, tak pro spotřebitele.
„Kromě marketingových a prodejních příležitostí může konvergence těchto technologií poskytovat interaktivní informace o produktech, pomáhat zákazníkům činit informovaná rozhodnutí, pomáhat značkám zlepšovat jejich věrnostní programy a v konečném důsledku zlepšovat udržení zákazníků. Fúze chytrých etiket a AR/VR v konečném důsledku přinese bohatší zákaznický zážitek a změní způsob, jakým vnímáme nápoje.“
Podle zprávy společnosti Mordor Intelligence hrají chytré štítky „zásadní roli v marketingu a reklamě spotřebního zboží“. Mordor Intelligence uvádí, že tyto štítky mohou poskytovat informace o produktech a také analyzovat nákupní vzorce spotřebitelů.
„Snižování nákladů výrobců v dodavatelském řetězci s cílem přiblížit se nedávné úrovni efektivity je klíčovým faktorem, který zvyšuje poptávku a pohání agresivní zavádění těchto řešení, čímž se v jednotlivých odvětvích koncových uživatelů získá výhoda prvního tahu,“ uvádí se ve zprávě.
Odborníci poukazují na komunikaci blízkého pole (NFC) jako na další technologii, která by mohla být použita ve spojení s chytrými štítky. „Vezměme si jako příklad chytré telefony, NFC je první volbou pro značky, které chtějí spotřebitelům umožnit individuální interakci s jejich produkty. Nyní, když téměř všechny chytré telefony tuto technologii podporují, spotřebitelé ji stále častěji používají pro bezkontaktní platby.“
Pokud jde o radiofrekvenční identifikaci (RFID), odborníci tvrdí, že vzhledem k tomu, že se jedná o technologii typu „jeden k mnoha“, mohou ji maloobchodníci a značky využít k „rychlému zachycení stovek položek během několika sekund“. To zlepšuje přehled o zásobách, které lze digitalizovat a využít k optimalizaci omnichannel nakupování.
„To může pomoci značkám a maloobchodníkům dosáhnout 99procentní přesnosti zásob, snížit pracnost, minimalizovat nedostatky zásob a zvýšit prodej,“ vysvětlili odborníci.
S výhledem na to, co bude dálRFIDPokud jde o technologii inteligentních etiket na trhu s nápoji, odborníci poznamenali, že tato technologie se stále častěji používá „jako prostředek interakce se spotřebiteli před prodejem, technologie platby kliknutím a spolupráce po prodeji“. Mezi poprodejní služby může patřit koučování, budoucí odměny nebo kupóny, věrnostní programy pro zákazníky a certifikovaná ochrana značky.
BudoucnostRFIDTechnologie chytrých etiket je vzrušující a nyní otevírá dveře k neomezeným aplikacím. Trh s nápoji směřuje do vzrušující doby, kdy spotřebitelé kladou udržitelnost jako prioritu a poskytují jim produkty, které nejlépe vyhovují podpoře těchto iniciativ, čímž zajišťují cirkulární ekonomiku – což následně urychlí větší přijetí technologií, jako je NFC.
Čas zveřejnění: 2. června 2023
